1.- CONTRACULTURA Y LA PANDEMIA
Para nosotros su salud es lo primero. Volvemos a trabajar cumpliendo exigentes protocolos de salud que garantizan que todos nuestros libros llegan a Usted debidamente desinfectados y sellados. Solo una persona ha recibido su pedido y preparado el envío que cumpliendo la distancia social ha entregado al motorista que, a su vez, cumpliendo la debida distancia social le será entregado a Usted. Valoramos muchísimo a nuestro público que es un público culto y cuidadoso de su salud y la salud de todos los demás. Juntos superaremos esta crisis.
2.- QUIERO HACER UN PEDIDO ¿CÓMO LO HAGO?
Selecciona el libro o los libros que te interesen y colócalos en la bolsa de compras. Inmediatamente te será informado el monto total de tu compra. El siguiente paso será el pago mediante las diversas opciones que ofrece el sistema bancario
3.- ¿LOS PAGOS SON SEGUROS? ¿CÓMO LO HAGO?
Los pagos que realice cuentan con la garantía que ofrece nuestro sistema bancario. Mediante depósito en cualquiera de las dos cuentas bancarias indicadas, directamente o vía las diversas apps existentes. Tome en cuenta que para iniciar la preparación de su pedido deberá enviarnos imagen del voucher del depósito realizado.
Excepcionalmente aceptamos el pago en efectivo, siempre contra entrega al recibir el pedido.
4.- ¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO Y CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
El costo del servicio de delivery se realizará de acuerdo a la zona geográfica donde se entregará el pedido indicado en el punto 7.
Los despachos se realizan los martes, jueves y sábados y la lista de envíos se cierran con los pagos realizados hasta un día antes. Es decir, si su pedido es realizado y pagado el lunes el despacho se realizará el martes y si es realizado y pagado el martes el despacho s realizará como máximo el día jueves.
5.- ¿LOS LIBROS LLEGAN A MI DOMICILIO O PUEDE SER UNA DIRECCIÓN POSTAL U OFICINA?
Los libros llegan a donde Usted nos indique cuando realice su pedido. Puede ser su domicilio, otra dirección postal o física u oficina.
6.- ¿PUEDO DEVOLVER O CAMBIAR ALGÚN LIBRO?
Aceptamos el cambio de algún libro cuando tiene fallas de imprenta o está en mal estado (salvo en los casos que fuera ofrecido como libro usado). En esos casos el flete va por nuestra cuenta.
7.- ¿CUALES SON LOS CARGOS DE ENVÍO?
LIMA CENTRO
Si la compra es S/. 99 ó más ===> Delivery gratis
Si la compra es menor a S/. 99 ===> Adicionar precio delivery
LIMA PERIFERIA
Si la compra es S/. 100 ó más ===> Delivery gratis
Si la compra es menor a S/. 100 ===> Adicionar precio delivery
PROVINCIAS
Se cobra «siempre» lo que indica el precio de delivery
8.- ¿CUALES SON LOS CODIGOS DE POSTALES HABILITADOS PARA EL ENVÍO?
| Departamento | Provincia | Distrito | IdUbigeo | Código postal urbano | Ciudad | Región | Precio delivery |
| Lima | Lima | Ate | 150103 | Lima 03 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Barranco | 150104 | Lima 04 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Breña | 150105 | Lima 05 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Carabayllo | 150106 | Lima 06 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Chorrillos | 150108 | Lima 09 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Comas | 150110 | Lima 07 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | El Agustino | 150111 | Lima 10 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Independencia | 150112 | Lima 28 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Jesús María | 150113 | Lima 11 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | La Molina | 150114 | Lima 12 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | La Victoria | 150115 | Lima 13 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Lince | 150116 | Lima 14 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Magdalena del Mar | 150120 | Lima 17 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Miraflores | 150122 | Lima 18 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Pueblo Libre | 150121 | Lima 21 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Rímac | 150128 | Lima 25 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | San Borja | 150130 | Lima 41 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | San Isidro | 150131 | Lima 27 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | San Juan de Miraflores | 150133 | Lima 29 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | San Luis | 150134 | Lima 30 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | San Miguel | 150136 | Lima 32 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Santiago de Surco | 150140 | Lima 33 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Surquillo | 150141 | Lima 34 | Lima | Lima Centro | 10 |
| Lima | Lima | Ancón | 150102 | Lima 02 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Chaclacayo | 150107 | Lima 08 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Cieneguilla | 150109 | Lima 40 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Los Olivos | 150117 | Lima 39 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Lurigancho | 150118 | Lima 15 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Lurin | 150119 | Lima 16 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Pachacamac | 150123 | Lima 19 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Pucusana | 150124 | Lima 20 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Puente Piedra | 150125 | Lima 22 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Punta Hermosa | 150126 | Lima 24 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Punta Negra | 150127 | Lima 23 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | San Bartolo | 150129 | Lima 26 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | San Juan de Lurigancho | 150132 | Lima 36 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | San Martín de Porres | 150135 | Lima 31 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Santa Anita | 150137 | Lima 43 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Santa María del Mar | 150138 | Lima 37 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Santa Rosa | 150139 | Lima 38 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Villa El Salvador | 150142 | Lima 42 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Lima | Lima | Villa María del Triunfo | 150143 | Lima 35 | Lima | Lima Periferia | 20 |
| Callao | Prov. Const. del Callao | Bellavista | 070102 | Callao 2 | Lima Callao | Callao Periferia | 20 |
| Callao | Prov. Const. del Callao | Callao | 070101 | Callao 1 | Lima Callao | Callao Periferia | 20 |
| Callao | Prov. Const. del Callao | Carmen de la Legua Reynoso | 070103 | Callao 3 | Lima Callao | Callao Periferia | 20 |
| Callao | Prov. Const. del Callao | La Perla | 070104 | Callao 4 | Lima Callao | Callao Periferia | 20 |
| Callao | Prov. Const. del Callao | La Punta | 070105 | Callao 5 | Lima Callao | Callao Periferia | 20 |
| Callao | Prov. Const. del Callao | Ventanilla | 070106 | Callao 6 | Lima Callao | Callao Periferia | 20 |
| Lima | Huarochirí | Antioquia | 150702 | 15586 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Asia | 150502 | 15689 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Barranca | Barranca | 150201 | 15169 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cajatambo | Cajatambo | 150301 | 15195 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Calango | 150503 | 15615 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Canta | Canta | 150401 | 15360 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Cerro Azul | 150504 | 15717 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Huaral | Chancay | 150605 | 15131 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Chilca | 150505 | 15871 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Huaura | Huacho | 150801 | 15135 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Huaral | Huaral | 150601 | 15201 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Huarochirí | Huarochiri | 150709 | 15635 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Huaura | Huaura | 150806 | 15138 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Imperial | 150507 | 15701 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Lunahuana | 150508 | 15727 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Mala | 150509 | 15608 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Huarochirí | Matucana | 150701 | 15556 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Nuevo Imperial | 150510 | 15723 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Oyón | Oyon | 150901 | 15274 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Pacaran | 150511 | 15730 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Barranca | Paramonga | 150202 | 15178 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Barranca | Pativilca | 150203 | 15174 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | San Antonio | 150513 | 15700 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | San Vicente de Cañete | 150501 | 15701 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Cañete | Santa Cruz de Flores | 150515 | 15605 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Huarochirí | Santa Eulalia | 150728 | 15501 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Canta | Santa Rosa de Quives | 150407 | 15335 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Barranca | Supe | 150204 | 15161 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Lima | Yauyos | Yauyos | 151001 | 15775 | Lima Provincia | Costa | 15 |
| Piura | Ayabaca | Ayabaca | 200201 | 20541 | Provincia | Costa | 15 |
| Lambayeque | Chiclayo | Chiclayo | 140101 | 14000 | Provincia | Costa | 15 |
| Ica | Chincha | Chincha Alta | 110201 | 11702 | Provincia | Costa | 15 |
| Piura | Morropón | Chulucanas | 200401 | 20301 | Provincia | Costa | 15 |
| Piura | Huancabamba | Huancabamba | 200301 | 20441 | Provincia | Costa | 15 |
| Ica | Ica | Ica | 110101 | 11000 | Provincia | Costa | 15 |
| Lambayeque | Lambayeque | Lambayeque | 140301 | Provincia | Costa | 15 | |
| Ica | Nazca | Nasca | 110301 | 11401 | Provincia | Costa | 15 |
| Piura | Paita | Paita | 200501 | 20701 | Provincia | Costa | 15 |
| Piura | Talara | Pariñas | 200701 | 20810 | Provincia | Costa | 15 |
| Piura | Sechura | Sechura | 200801 | 20691 | Provincia | Costa | 15 |
| Piura | Sullana | Sullana | 200601 | 20100 | Provincia | Costa | 15 |
| La Libertad | Trujillo | Trujillo | 130101 | 13001 | Provincia | Costa | 15 |
| Tumbes | Tumbes | Tumbes | 240101 | 24000 | Provincia | Costa | 15 |
| Loreto | Maynas | Iquitos | 160101 | Provincia | Selva | 30 | |
| Madre de Dios | Manu | Madre de Dios | 170203 | Provincia | Selva | 30 | |
| Apurímac | Abancay | Abancay | 030101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Apurímac | Andahuaylas | Andahuaylas | 030201 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Arequipa | Arequipa | Arequipa | 040101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Ayacucho | Huamanga | Ayacucho | 050101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Puno | Azángaro | Azángaro | 210201 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Amazonas | Bagua | Bagua | 010201 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Cajamarca | Cajamarca | Cajamarca | 060101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Ucayali | Coronel Portillo | Calleria | 250101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Amazonas | Chachapoyas | Chachapoyas | 010101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Junín | Chanchamayo | Chanchamayo | 120301 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Cusco | Cusco | Cusco | 080101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Huancavelica | Huancavelica | Huancavelica | 090101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Junín | Huancayo | Huancayo | 120101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Ayacucho | Huanta | Huanta | 050401 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Huánuco | Huánuco | Huanuco | 100101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Áncash | Huaraz | Huaraz | 020101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Moquegua | Ilo | Ilo | 180301 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Junín | Jauja | Jauja | 120401 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Junín | Junín | Junin | 120501 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Junín | Yauli | La Oroya | 120801 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Moquegua | Mariscal Nieto | Moquegua | 180101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| San Martín | Moyobamba | Moyobamba | 220101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Pasco | Oxapampa | Oxapampa | 190301 | 19001 | Provincia | Sierra | 20 |
| Puno | Puno | Puno | 210101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Junín | Satipo | Satipo | 120601 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Tacna | Tacna | Tacna | 230101 | Provincia | Sierra | 20 | |
| Junín | Tarma | Tarma | 120701 | Provincia | Sierra | 20 |